kosulsuz-iade

Değerli müşterimiz.

Otokoç 2. El’de koşulsuz müşteri memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Satın aldığınız araç ile ilgili kararınızı değiştirirseniz 7 gün ve 500 km (hangisi önce dolarsa) içinde iade ederek ödemenizi geri alabilir ya da dilerseniz yeni bir araçla değiştirebilirsiniz.

Aracınızı iadesinin gerçekleşebilmesi için:

  • Noter satış tarihinden itibaren 7 gün geçmemiş ve 500 km’den fazla yol yapılmamış olması gerekmektedir.
  • Araç satış tarihinden sonra herhangi bir kaza geçirmemiş olmalıdır.
  • Aracın satış anındaki ekspertizinde belirtilmeyen herhangi bir durumunun olmaması, farklı bir koşulda bulunmaması ve değişiklik yapılmamış olması gerekmektedir.
  • Aracın, satışın yapıldığı Otokoç 2. El noktasına geri getirilmesi gerekir.
  • Aracın noter devrine engel herhangi bir durumunun (rehin, haciz, men…vb) bulunmaması, var ise giderilmesi, araç kredi ile satın alınmışsa kredinin kapatılması gerekmektedir.
  • Araç alış tarihindeki TCMB USD döviz kuru ile iade tarihi arasında +-%5 farklar dahilinde ve 0 araç ötv sisteminde herhangi bir değişiklik olmaması durumunda geçerlidir.

Yukarıdaki şartlar baki olmak kaydıyla iade yerine başka bir araçla değiştirmek isterseniz yeni alacağınız aracın noter satış masrafları Otokoç 2. El tarafından karşılanır.